Políticas de cancelamento
Cada espaço adota uma das políticas abaixo. A política vigente no momento da reserva é a que vale para ela.
Flexível
Reembolso integral até 24 horas antes do início.
- 100% de reembolso se cancelar com pelo menos 24 h de antecedência.
- Carência: reembolso integral se cancelar em até 24 h após a confirmação, faltando pelo menos 48 h para o início.
- Se o anfitrião cancelar, o cliente recebe 100% de reembolso.
Moderada
Reembolso integral até 7 dias antes; 50% até 48 horas antes.
- 100% de reembolso se cancelar com pelo menos 168 h de antecedência.
- 50% de reembolso se cancelar com pelo menos 48 h de antecedência.
- Carência: reembolso integral se cancelar em até 24 h após a confirmação, faltando pelo menos 48 h para o início.
- Se o anfitrião cancelar, o cliente recebe 100% de reembolso.
Rígida
Reembolso integral até 30 dias antes; 50% até 7 dias antes.
- 100% de reembolso se cancelar com pelo menos 720 h de antecedência.
- 50% de reembolso se cancelar com pelo menos 168 h de antecedência.
- Carência: reembolso integral se cancelar em até 24 h após a confirmação, faltando pelo menos 48 h para o início.
- Se o anfitrião cancelar, o cliente recebe 100% de reembolso.
O cliente não paga taxa de serviço. Reembolsos são feitos no mesmo meio de pagamento.