Política de privacidade

Atualizado em 09/11/2026 · Minuta para revisão jurídica antes do lançamento.

Dados que coletamos

Nome, e-mail, telefone (opcional), dados de reservas e mensagens, e dados técnicos como IP e navegador. Dados de cartão são tratados exclusivamente pelo processador de pagamentos.

Finalidades e bases legais (LGPD)

Execução de contrato (reservas e pagamentos), cumprimento de obrigação legal (registros fiscais), legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes) e consentimento (marketing e cookies não essenciais).

Compartilhamento

Compartilhamos com o anfitrião ou cliente apenas o necessário para a reserva, e com operadores como processador de pagamentos e provedor de e-mail.

Seus direitos

Você pode acessar, corrigir, exportar e solicitar a exclusão dos seus dados em Minha conta, ou pelo e-mail do suporte. Registros financeiros são mantidos pelo prazo legal.

Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima, com controles de acesso, criptografia de segredos e registro de auditoria.