Política de privacidad

Actualizado el 09/11/2026 · Borrador pendiente de revisión legal antes del lanzamiento.

Datos que recopilamos

Nombre, correo, teléfono (opcional), datos de reservas y mensajes, y datos técnicos como IP y navegador. Los datos de tarjeta los gestiona exclusivamente el procesador de pagos.

Finalidades y bases legales (LGPD)

Ejecución del contrato (reservas y pagos), obligación legal (registros fiscales), interés legítimo (seguridad y prevención de fraude) y consentimiento (marketing y cookies no esenciales).

Compartición

Compartimos con el anfitrión o cliente solo lo necesario para la reserva, y con encargados como el procesador de pagos y el proveedor de correo.

Tus derechos

Puedes acceder, corregir, exportar y solicitar la eliminación de tus datos en Mi cuenta o por el correo de soporte. Los registros financieros se conservan durante el plazo legal.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades indicadas, con controles de acceso, secretos cifrados y registro de auditoría.